โซลูชันความปลอดภัยการบิน
Securitas ออกแบบโซลูชันด้านความปลอดภัยสําหรับการปฏิบัติงานทั้งภาคพื้นดินและทางอากาศเรามีเจ้าหน้าที่มากกว่า 20,000 นายประจําการที่สนามบินทั่วโลก และนําประสบการณ์การปฏิบัติงานเหล่านั้นไปสู่สนามบิน อาคารผู้โดยสาร และสถานที่การบินในประเทศไทยตั้งแต่การตรวจสอบผู้โดยสารและสัมภาระ ไปจนถึงการลาดตระเวนรอบนอกและการตอบสนองเหตุฉุกเฉิน เราช่วยให้คุณปฏิบัติตามข้อผูกพันด้านกฎระเบียบโดยไม่ทําให้การดําเนินงานช้าลง
ภาพรวม
ความปลอดภัยทั่วทั้งสนามบิน ทั้งภาคพื้นดินและทางอากาศ
สนามบินไม่ใช่สภาพแวดล้อมเดียว แต่เป็นหลายแห่งที่นั่งเคียงข้างกันอาคารผู้โดยสารสาธารณะฝั่งบก ลานจอดเครื่องบินที่จํากัด อาคารขนส่งสินค้า ทางเข้าพนักงาน และที่จอดรถแต่ละแห่งมีความเสี่ยงและกฎเกณฑ์ที่แตกต่างกัน และผู้ที่เคลื่อนที่ระหว่างสองพื้นที่เหล่านี้จะข้ามขอบเขตที่ต้องรักษาไว้ Securitas ออกแบบโซลูชันด้านความปลอดภัยสําหรับการดําเนินงานสนามบินทั้งภาคพื้นดินและฝั่งอากาศ และความแตกต่างนี้กําหนดทุกสิ่งที่เราทําในสถานที่
การบินยังเป็นหนึ่งในสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุมเข้มงวดที่สุดที่ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยทํางานอยู่มาตรฐานการตรวจสอบ ขั้นตอนการควบคุมการเข้าถึง การตรวจสอบบุคลากร และการรายงานเหตุการณ์ต่างถูกกําหนดและตรวจสอบจากภายนอกการทําถูกต้องไม่ใช่เรื่องของความชอบส่วนตัว และการผิดพลาดมีผลกระทบที่เกินกว่างบประมาณด้านความปลอดภัย
Securitas ส่งเจ้าหน้าที่มากกว่า 20,000 นายไปประจําการที่สนามบินทั่วโลกขนาดนี้มีความสําคัญในวงการการบินมากกว่าภาคส่วนอื่น ๆ เพราะมาตรฐานการดําเนินงาน ภาพรวมภัยคุกคาม และกรอบกฎระเบียบมีความเป็นสากลโดยทั่วไปแนวปฏิบัติที่พัฒนาขึ้นที่สนามบินอื่น ๆ มีความเกี่ยวข้องโดยตรงกับปฏิบัติการในประเทศไทย
ในระดับท้องถิ่น เจ้าหน้าที่ของเราได้รับการสนับสนุนจากศูนย์ปฏิบัติการรักษาความปลอดภัยทั่วประเทศ ซึ่งมีเจ้าหน้าที่ตรวจสอบที่เชี่ยวชาญภาษาอังกฤษและไทยอย่างเต็มที่ตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งเป็นข้อกําหนดในทางปฏิบัติในสภาพแวดล้อมที่ลูกเรือ ผู้โดยสาร หน่วยงานกํากับดูแล และเจ้าหน้าที่ภาคพื้นดินแทบจะไม่ได้ใช้ภาษาเดียวกัน
-
ความเสี่ยง & ชาลลังจ์
แรงกดดันที่สนามบิน สายการบิน และผู้ควบคุมต้องเผชิญ
ความปลอดภัยทางการบินต้องตอบสนองต่อหน่วยงานกํากับดูแล ปกป้องบุคคลและทรัพย์สิน และยังคงเคารพเวลาการหมุนเวียนนี่คือความตึงเครียดที่เราได้ยินบ่อยที่สุด
-
การรักษาความปลอดภัยด้านการบินอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและมาตรฐานทั้งในระดับประเทศและระดับสากล ครอบคลุมตั้งแต่การคัดเลือกบุคลากร การฝึกอบรมตามข้อกำหนด กระบวนการตรวจคัดกรอง และการจัดเก็บบันทึกข้อมูล หลักฐานการปฏิบัติตามข้อกำหนดต้องสามารถแสดงได้เมื่อต้องการตรวจสอบการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ตรวจพบระหว่างการตรวจประเมิน อาจนำไปสู่แผนการแก้ไข การกำกับดูแลเพิ่มเติม บทลงโทษทางการเงิน หรือข้อจำกัดด้านการดำเนินงาน สำหรับสายการบินและผู้ให้บริการภาคพื้นดิน อาจส่งผลกระทบต่อสัญญาทางธุรกิจและใบอนุญาตดำเนินงานได้
-
สนามบินมักมีแนวรั้วความปลอดภัยหลายกิโลเมตร ครอบคลุมพื้นที่เปิด ถนนบริการ ระบบระบายน้ำ และพื้นที่ติดกับทรัพย์สินของบุคคลภายนอก การใช้กล้องประจำจุดและการตรวจการณ์เพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอในการเฝ้าระวังพื้นที่ทั้งหมดอย่างสม่ำเสมอ โดยเฉพาะในเวลากลางคืนหรือสภาพอากาศไม่เอื้ออำนวยการบุกรุกพื้นที่ ไม่ว่าจะเกิดจากผู้บุกรุก สัตว์ป่า หรือยานพาหนะที่ไม่ได้รับอนุญาต ถือเป็นเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่มีความสำคัญ ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อการปฏิบัติการบิน การรายงานตามข้อกำหนด และการดำเนินงานโดยรวมของสนามบิน
-
สนามบินขนาดกลางถึงขนาดใหญ่สามารถออกบัตรผ่านหรือสิทธิ์เข้าถึงให้กับพนักงานและผู้รับเหมาหลายหมื่นราย โดยแต่ละบุคคลอาจมีสิทธิ์เข้าถึงพื้นที่ต่างกัน รวมถึงวันหมดอายุของสิทธิ์ที่แตกต่างกันระบบควบคุมการเข้าออกต้องรองรับการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ทั้งพนักงานใหม่ พนักงานลาออก ผู้รับเหมา และการเพิ่มจำนวนบุคลากรตามฤดูกาล หากข้อมูลสิทธิ์เข้าถึงไม่เป็นปัจจุบันหรือกระจายอยู่ในหลายระบบที่ไม่เชื่อมต่อกัน บัตรผ่านที่ควรถูกยกเลิกอาจยังคงใช้งานได้ ทำให้ความสามารถในการติดตามว่าใครอยู่ในเขตปฏิบัติการของสนามบินลดลง
-
ปริมาณผู้โดยสารมีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ โดยเฉพาะในช่วงวันหยุด ฤดูกาลท่องเที่ยว และช่วงเวลาที่มีเที่ยวบินหนาแน่น ส่งผลให้จุดตรวจด้านความปลอดภัยอาจมีคิวยาวและต้องมีการวางแผนล่วงหน้าภายใต้แรงกดดันด้านปริมาณผู้โดยสาร จุดตรวจต้องรักษามาตรฐานความปลอดภัยควบคู่ไปกับประสิทธิภาพการให้บริการ คิวที่ยาวอาจส่งผลต่อประสบการณ์ของผู้โดยสาร รายได้จากพื้นที่เชิงพาณิชย์ และความตรงต่อเวลาของการปฏิบัติการ แต่การลดขั้นตอนด้านความปลอดภัยไม่ใช่ทางเลือก ดังนั้นการสร้างสมดุลระหว่างความรวดเร็วและมาตรฐานด้านความปลอดภัยจึงเป็นความท้าทายอย่างต่อเนื่อง
-
สินค้าทางอากาศต้องผ่านผู้มีส่วนเกี่ยวข้องหลายฝ่าย ตั้งแต่ผู้ส่งสินค้า ตัวแทนขนส่ง ผู้ดำเนินการคลังสินค้า บริษัทขนส่ง และผู้รับปลายทาง ความรับผิดชอบด้านความปลอดภัยจึงขยายออกไปไกลกว่าพื้นที่สนามบินเพียงอย่างเดียวความเสี่ยงจากบุคคลภายในยังคงเป็นประเด็นสำคัญในอุตสาหกรรมการบิน เนื่องจากบุคลากรที่มีสิทธิ์เข้าถึงเขตปฏิบัติการทางการบินอาจสามารถหลีกเลี่ยงมาตรการควบคุมภายนอกหลายรูปแบบได้ การตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติโดยไม่สร้างบรรยากาศแห่งความไม่ไว้วางใจภายในองค์กรจึงเป็นความท้าทายที่ต้องบริหารจัดการอย่างรอบคอบ.
-
แนวทางแก้ไข
โซลูชันความปลอดภัยการบิน สร้างขึ้นรอบการดําเนินงานของคุณ
เราผสมผสานเจ้าหน้าที่การบินที่ได้รับการรับรองเข้ากับการสนับสนุนด้านเทคโนโลยีและคําปรึกษา จากนั้นจึงปรับโครงสร้างตามข้อผูกพันด้านกฎระเบียบ รอยเท้า และช่วงเวลาที่มีการใช้งานมากที่สุดของคุณ
ประโยชน์
พันธมิตรด้านความปลอดภัยเฉพาะทางการบินเปลี่ยนแปลงอย่างไร
-
คําถามที่พบบ่อย
คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยการบินและสนามบิน
คําถามที่พบบ่อยจากสนามบิน สายการบิน เจ้าหน้าที่ภาคพื้นดิน และผู้ประกอบการขนส่งสินค้า
-
x
-
Securitas ให้บริการรักษาความปลอดภัยด้านการบินที่ครอบคลุม ซึ่งอาจรวมถึง:
- เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยสำหรับเขตปฏิบัติการทางการบินและอาคารผู้โดยสาร
- การควบคุมการเข้าออกและการจัดการสิทธิ์การเข้าถึงสนามบิน
- การเฝ้าระวังพื้นที่และการติดตามจากระยะไกล
- การตรวจการณ์เคลื่อนที่
- การรักษาความปลอดภัยด้านสินค้าและคลังสินค้า
- บริการที่ปรึกษาด้านความเสี่ยงและความปลอดภัยการบิน
สนามบินส่วนใหญ่มักใช้การผสานหลายบริการร่วมกัน โดยปรับให้เหมาะกับลักษณะพื้นที่ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และความต้องการในการดำเนินงานของแต่ละแห่ง -
ใช่ เจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงานในสภาพแวดล้อมด้านการบินจะต้องผ่านการตรวจสอบประวัติและการฝึกอบรมตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องก่อนเข้าปฏิบัติงาน รวมถึงมีการจัดเก็บข้อมูลและเอกสารที่จำเป็นตลอดระยะเวลาการปฏิบัติงานข้อกำหนดด้านการรับรองและการตรวจสอบประวัติอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ ดังนั้นแนวทางการดำเนินงานจะสอดคล้องกับข้อกำหนดของท้องถิ่นและมาตรฐานของสนามบินที่เกี่ยวข้อง
-
ทีมที่ปรึกษาของเราสามารถช่วยทบทวนเอกสารและกระบวนการด้านความปลอดภัย ดำเนินการตรวจประเมินภายใน และจัดการฝึกซ้อมเพื่อเตรียมความพร้อมก่อนการตรวจจากหน่วยงานกำกับดูแลการจัดเก็บข้อมูลและเอกสารอย่างเป็นระบบในแต่ละวันช่วยให้องค์กรสามารถเข้าถึงหลักฐานที่จำเป็นได้ง่ายเมื่อมีการตรวจสอบ พร้อมทั้งช่วยระบุประเด็นที่ควรปรับปรุงและจัดลำดับความสำคัญในการดำเนินการ
-
Securitas สามารถสนับสนุนผู้ดำเนินการด้านสินค้าทางอากาศ ตัวแทนขนส่ง และผู้ให้บริการคลังสินค้า ผ่านบริการต่าง ๆ เช่น:
- การควบคุมการเข้าออก
- การตรวจการณ์พื้นที่
- การตรวจสอบความปลอดภัยของสินค้าและพื้นที่จัดเก็บ
- การสนับสนุนกระบวนการคัดกรองและการควบคุมตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
บริการดังกล่าวช่วยสนับสนุนมาตรการควบคุมและการจัดเก็บหลักฐานที่จำเป็นตามกระบวนการดำเนินงานขององค์กร -
Securitas สามารถวางแผนทรัพยากรและกำลังพลให้สอดคล้องกับรูปแบบการดำเนินงาน ช่วงเวลาเร่งด่วนของเที่ยวบิน และความต้องการตามฤดูกาลเนื่องจากการคัดเลือก ตรวจสอบประวัติ และฝึกอบรมบุคลากรในสภาพแวดล้อมด้านการบินอาจใช้เวลา การวางแผนล่วงหน้าจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง เพื่อให้สามารถรองรับความต้องการที่เพิ่มขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ และรักษาความต่อเนื่องในการดำเนินงานของสนามบินและธุรกิจการบิน.
-
หากคุณมีคําถาม ต้องการความช่วยเหลือ หรืออยากเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันของเรา เราพร้อมช่วยเหลือคุณกรุณาโทรหาเราหรือส่งข้อความมา ทีมงานของเราจะติดต่อกลับ